UVI 販売規約

2022年 5月24日 より

1 - 一般規定、目的および適用範囲

UVIは、パリ貿易会社登録番号：339 985 905に登録された、資本金654.879,23ユーロの有限会社で、本社所在地は159 rue Amelot、75011 Paris（France）です。連絡先は、電話番号：01 87 03 9613および電子メールアドレス：support.uvi.net になります。

UVIソフトウェア、バーチャルインストゥルメント、エフェクトおよびサウンド（以下“製品”）の設計と開発をしています。

お客様がこれらの販売規約（以下“一般条件”または“本規約”）に同意することを条件として、これらの製品は、Webサイトでの注文（以下“注文”）を通じて、またはお客様が利用できるUVIサブスクリプションの一部としてアクセスできます。

製品の注文は、お客様が事前に本一般条件および関連するライセンス契約（以下、“EULA”）を明示的かつ無条件に承諾したことを意味します。

本一般条件の適用は、注文またはUVIサブスクリプションの成立がお客様によって確認された日から有効なものとします。

ただし、UVIは、本規約をいつでも予告なく変更することが可能なものとし、その場合は、ウェブサイトに変更内容を掲載することで、お客様に通知するものとします。UVI、本規約の右上に最終更新日を記載することで、本書の更新をします。

2 - 定義

本規約では、特定の語句において、次の意味を持つものとします：

UVI Subscription、UVIサブスクリクションまたは SonicPass：製品カタログ全体へのアクセスと利用を月単位または年単位で許可するサブスクリクション契約のことを意味します。ただし、App Storeを介して提供するiOS製品は、このUVIサブスクリプションには含まれません。
Catalog、カタログ：本サイトで販売するすべての製品を意味します。製品カタログは更新されるもので、UVIは定期的に新製品の追加と製品の削除を行います。 お客様：ウェブサイトで製品を注文する自然人または法人を意味します。特定の顧客がその専門活動の範囲外で行動する場合、消費者とみなされ、以下に示す消費者固有の規定の恩恵を受けることになります。
注文：本サイトでの製品の注文または注文の事実の両方を意味します。
iLok Account またはiLokアカウント：お客様が本サイトで注文された、またはUVIサブスクリプションの一部として利用する製品に関連するライセンスを取得し、利用のための有効化（アクティベート）をするためのアカウントを意味します。
UVI Account またはUVIアカウント：お客様が製品またはUVIサブスクリプションの注文をするために必要なアカウントを意味します。
消費者：自然な人であり、専門活動をしていないお客様を意味します。
アップデートまたは更新：セキュリティアップデートを含む、製品の機能維持、適合または強化するためのアップデートまたは修正を意味し、かかるアップデートが製品のコンプライアンスを維持するために必要であるか否かを問わないものとします。
支払い方法：製品の注文またはUVIサブスクリプションの契約のためのお客様が選択できる支払い方法を意味します。本サイトでは、クレジットカードとPayPalによる2つの支払い方法が利用できます。
お支払いの決済サービスは、PayPal、CM-CICとStripeが提供します。
UVIサブスクリプションの定期支払いの管理を担当するサービスプロバイダーはChargebeeです。
Portal、UVI Portal、UVIポータルまたはポータル：本サイトで注文されたUVI製品の登録、ダウンロード、インストール、更新およびUVIサブスクリプションのアクセスを可能にするソフトウェアを指します。
製品：UVIによって設計および開発され、ユーザーライセンスを通じて販売するソフトウェア、バーチャルインストゥルメント、エフェクト、サウンドを含む創作物を指します。UVIは、本サイトから製品を自由に追加または削除できます。
サイト：インターネットサイトwww.uvi.net を指します。 サブスクリプション：UVIサブスクリプションを取得することを意味します。

3 - UVIアカウントの作成

製品の注文またはUVIサブスクリプションの取得をするには、お客様は本サイトでアカウントの作成が必要です。

お客様は、ご自身のパスワードの機密保持に全責任を負うものとします。お客様は、他人のアカウント、氏名、電子メール、およびパスワードを使用しないことに同意し、第三者に自身のパスワードを開示しないことを約束するものとします。

いかなる場合においても、UVIは、お客様のパスワードを有する第三者によるアカウントの使用について責任を負いません。

お客様は、パスワードの不正使用および／あるいは盗難の疑われる場合、直ちにUVIに通知することに同意するものとします。 このような場合、お客様はパスワードを変更しなければなりません。

4 - 製品の注文

4.1 製品の説明
UVI製品に関する説明はウェブサイトのページ：www.uvi.net/store に記載しています。

機能性、互換性、相互運用性、インストール制限の有無、価格などを含む、各製品の特徴と価格は、上記のページから参照できます。製品の提供は、ウェブサイトに表示されている限り有効です。

4.2 注文方法 UVIアカウントの作成後、注文が可能になります。ショッピングカートで決済をするには、“注文を確定”をクリックすると、お客様は、注文に適用される一般条件と製品の使用に適用されるEULAに同意することを認めたことになります。
すべての注文は、UVIから送信される注文明細を記載した電子メールによって承認されます。

4.3 製品の支払条件 すべての価格は、ヨーロッパにいる顧客はユーロ、ヨーロッパ以外のお客様には米ドルで表されます。ただし、お客様のインターネット環境によってはこの限りではありません。
お支払いはクレジットカードまたはPayPalで行うことが可能で、注文の確定前にUVIで受領する必要があります。本ウェブサイトで使用される決済サービス会社は、CM-CICとPaypalです。
注文が確認されると、ご注文した製品のシリアル番号を、お客様に電子メール送信にてご案内します。また、ご注文されたシリアル番号は、本ウェブサイトで確認することが可能で、同様に本ウェブサイトで表示とダウンロード可能な請求書（Invoice）にも記載されています。
日本円を含め、お支払い頂いたユーロまたは米ドル以外の通貨を記載した領収書は発行できません。ご注文確定後に受け取られた注文明細の電子メール、または本ウェブサイトで表示とダウンロード可能な請求書（Invoice）が領収書として有効です。

5 - UVIサブスクリプション（SonicPass）

5.1 UVIサブスクリプションの説明
UVIサブスクリプションでは、本サイトのページ： www.uvi.net/store で販売されている製品カタログ全体にアクセスできます。.

5.2 Monthly UVI Subscription（月次契約）
月次契約のUVIサブスクリプションによって、お客様は、都度UVIの承認を受けることなくカタログ上の製品を利用できます。月次のUVIサブスクリプションは、サブスクリプション初日に本サイトに示されている価格の支払いによって開始します。そして、お客様が毎月の期間の満了日までに本UVIサブスクリプションの一時停止または終了を要求しない限り、繰り返し自動更新されます。
- お客様は、毎月の請求期間が終了するまで、引き続きUVIサブスクリプションにアクセスできます。
- お客様は、UVIアカウントで次のことができます：
- サブスクリプションを1〜3か月間一時停止できます
- あるいは月次のUVIサブスクリプションを終了します
一時停止の場合、一時停止期間中、支払いは一時停止されます。
UVIの月次サブスクリプションを解除する場合、お客様は、現在の月次請求期間の終了と共に、UVIサブスクリプションの自動終了を設定できます。月次UVIサブスクリプションの満了時期は、お客様のUVIアカウントで確認できます。

5.3 Yearly UVI Subscription（年間契約）
年間契約のUVIサブスクリプションは、お客様が一年間、カタログ上の製品を利用できます。
年間のUVIサブスクリプションは、サブスクリプション初日に本サイトに示されている価格の全額の支払いによって開始します。そして、お客様が期間の満了日までに本UVIサブスクリプションの一時停止または終了を要求しない限り、繰り返し自動更新されます。
年間のUVIサブスクリプションを解除する場合、お客様は、サブスクリプションの開始日から1年間の請求期間の終了と共に、UVIサブスクリプションの自動終了を設定できます。この場合でも、お客様は、期間が終了するまで、引き続きUVIサブスクリプションにアクセスできます。年間UVIサブスクリプションの満了時期は、お客様のUVIアカウントで確認できます。

5.4 支払い方法
UVIサブスクリプションを契約するには、お客様は、本サイトの提供する支払い方法で決済をします。支払いは、UVIサブスクリプションの確認前にUVIが受け取る必要があります。
お客様が購入したUVIサブスクリプションの料金は、お客様のUVIアカウントに示されている支払日にお客様が登録した支払い方法を介して請求されます。
UVIサブスクリプションの支払いは、Chargebeeの提供する決済システムを使用します。
お客様は未払いの金額について責任を負い、支払い方法の有効期限、残高不足、またはその他の理由で支払いに失敗した場合、およびお客様がUVIサブスクリプションを終了しない場合、UVIサブスクリプションへのアクセスが直ちに停止される場合があります。
一部の支払い方法では、地方税や国際取引に関するその他の料金など、支払いプロバイダーによって料金が請求される場合があります。顧客は、支払い方法のプロバイダーに連絡して詳細を確認できます。 PayPalに関する情報はここにあります。
UVIサブスクリプションの価格は予告なく変更する場合があります。
月次または年間のサブスクリプションを契約したお客様の場合、お客様が購入したサブスクリプションの期間中、支払われた料金の変更はありませんが、サブスクリプションの更新を希望する場合は、次の契約継続日から新しい料金が適用されます。
UVIは、月次サブスクリプションの有効期限が満了となる、最低でも30日前、年間サブスクリプションの有効期限が切れる1か月前に、新しい料金をお客様に通知するものとします。

6 - 撤回権の放棄

ご注意：ダウンロード製品に関して、原則として消費者であるお客様には注文日から14日以内の撤回権（クーリングオフ）が認められていますが、物理的な媒体で提供されていないダウンロード製品の場合、お客様が14日以内に自身のUVIアカウントに製品を登録した時点で、フランス消費者法の第L.221-28条13項の規定に従い撤回権を放棄したものとみなされ、撤回権は適用されません。

7 - 製品の使用権

注文とUVIサブスクリプションに関わらず、すべての製品は、お客様が遵守することをお約束いただいたEULAを通じて、非独占的使用権の対象となります。対応するライセンスの記載で明示喚起されている通り、これらはお客様個人のものであり、いかなる方法や形でも譲渡することはできません。
本条項に遵守しない場合、本販売条件とライセンス条項に重大な違反が生じ、違反者は告訴および、アカウント停止にさらされることになります。

8 - 保証

UVIは、特定の製品の提供が終了になる可能性があるため、お客様が契約したサブスクリプションの期間中、カタログ全体が維持されることを保証いたしません。

注文製品の場合：適合性の保証は、製品の注文日から2年間であり、アップデートのインストールが必要です。

サブスクリプションの一部としてアクセス可能な製品の場合：適合性の保証は、アップデートのインストールを条件として、お客様が契約したサブスクリプションの期間中、継続します。

保証期間中、UVIは、表示された適合性の欠陥について責任を負い、必要な修正を行います。

消費者顧客が享受する法的保証に従い、以下に免責事項を再掲します。UVIは、お客様による製品の不適切なインストール、または欠陥や互換性のない、あるいは誤ってインストールされた機器での製品使用に起因する劣化または損失の発生に対して、一切の責任を負いません。

同様にUVIは、お客様による製品使用の過失、不適切な使用、本製品に付属、あるいは本サイトからアクセス可能なマニュアルまたは指示に従わない使用に関する一切の責任を否認します。

9 – 製品の更新

UVIは、一部の製品について、特定のオペレーティング・システムとの互換性を維持しない場合があることに留意してください。この情報は、製品シートで [お客様/消費者に] 提供され、お客様が既に製品を注文しているか、サブスクリプションの一部として既に製品にアクセスしている場合、UVIは、法的規定に従った遅延を尊重して、特定のバージョンのOSとの互換性の停止を顧客に通知することができます。

9.1 必須更新
一部の製品は、製品のコンプライアンスを維持するために必要なアップデートをダウンロードする必要がある場合があります。UVIは、ポータルを介して、これらのアップデート、その利用可能性、およびその非インストールの結果についてお客様に通知します。
UVIは、5日以内にお客様がアップデートをインストールしないことによって生じる適合性の欠陥について責任を負いません。

9.2 必須ではない更新
UVIは、製品の適合性を維持するために必要ではないアップデートについて、ポータルを通じてお客様に通知します。
この場合、UVIは、合理的な範囲で予定されているアップデートを事前に、追加費用なしで、実施日を明示して、お客様に通知します。
消費者であるお客様は、UVIが製品に関してお客様に提示した製品の適合性を維持するために必要ではない更新を拒否し、または当該更新が製品へのアクセスまたは使用に悪影響を及ぼす場合、当該更新をアンインストールすることができます。
この場合、消費者顧客は、製品の適合性を維持するために必要ではないアップデートが製品に及ぼす影響が軽微である場合を除き、最長30日以内に契約を解除することができます。消費者顧客は、UVIが当該アップデートをアンインストールすることを含め、当該アップデートなしに本製品を維持することを申し出た場合、この契約を解除する権利を失います。

10 - 知的財産

本サイトおよびポータルに含まれるすべての要素、すなわち製品のみならず、商標、テキスト、画像、ビデオ、ロゴ、アイコンは、知的財産に関連する法律によって保護されており、UVIのみが知的財産権または利用権を有します。
したがって、UVIの書面による事前の明示的な同意がある場合を除き、いかなる手段またはプロセスによる本ウェブサイトの要素の全部または部分的な複製、表示、変更、公開、翻案を禁じます。

11 - 個人情報

UVIのお客様の個人情報の扱いについては、こちらのプライバシーポリシーをご覧ください。

12 - 責任

UVIは、その過失によって生じた直接的な損害に対してのみ責任を負うものとし、その証明はお客様によって提供されなければならないものとします。
責任の排除または制限を禁止する適用法に従い、いかなる場合においても、UVIの総責任は、以下を超えないものとします：
- 注文の一部として本製品を取得した場合：クレームの対象である、供給された欠陥製品の総費用。
- UVIサブスクリプションによる本製品の使用の場合： 月次UVIサブスクリプションについては、責任請求がなされた月にお客様が支払った月額相当額、年間UVIサブスクリプションに加入した際にお客様が支払った年額相当額。

13 - 不履行

お客様が本契約に基づく義務に違反した場合、その違反を是正するために電子メールで警告を送信した後、5日以内に是正されない場合、UVIはポータルへのアクセスを停止し、その結果、以下のことを行うことができるものとします：
- 顧客が義務を履行しなかった注文の対象である製品の使用を停止
- 顧客が享受しているサブスクリプションを停止し、カタログの全製品へのアクセスを停止し、顧客が既に使用している製品の使用を停止
上記5日間が経過してもお客様が違反を是正しない場合、UVIは、書留郵便でお客様に違反を是正するよう正式な通知を送り、解除規定を行使する権利を有します。10日経過しても違反が是正されない場合、本契約条件は法律の運用により終了し、お客様は、当該注文の対象である製品および購読していた購読にアクセスできなくなり、製品カタログにアクセスすることもできなくなります。
本契約の終了は、結果として、終了の影響を受ける製品の著作権使用許諾の終了を意味するものとします。
UVIは、お客様によるUVIの解約の場合、サブスクリプションの全額を保持します。

14 - 苦情と調停

お客様が消費者で、苦情がある場合、次のアドレス宛で受付いたします： support.uvi.net.
UVIとの間で円満解決に至らない場合、消費者はUVIが属する消費者調停者、欧州調停協会（L'Association des Médiateurs Européens、AME Conso）のに頼る権利を有します。
調停は、紛争の有効的解決のための無料の機密かつ迅速な処置であり、消費者および／またはUVIがいつでも自由にこれを受け入れ、中断することができます。消費者調停者は、専門家と消費者の間の紛争の解決策を提案することを使命とする独立した人物であり、消費者および／またはUVIは、それの受け入れと拒否を自由に決定できます。
消費者は、電子メール（https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html）または郵送（11, place Dauphine 75001 Paris）で、AME Consoに問題を照会できます。AME Consoのウェブサイトはこちらです：https://www.mediationconso-ame.com/
加えて、規則（EU）第524/2013の第14条に従って、欧州委員会はオンライン紛争解決プラットフォームを設置し、欧州連合の消費者と専門家との間のオンライン紛争の独立した法廷外和解を促進しています。このプラットフォームは、次のリンクからアクセスできます： https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

15 - 適用法と管轄権

本一般条件はフランスの法律に準拠するものとします。
消費者以外の顧客との本契約の締結または解釈に関する紛争は、パリの商業裁判所に提訴されるものとします。
消費者顧客との紛争は、管轄裁判所に提訴されるものとします。

16 - その他

16.1 本契約の条項のいずれかが無効または適用不可能とされた場合、その有効性を得るために修正されるか、不文律とみなされますが、本約款またはその他の条項の無効または不文律につながるものではありません。
16.2 UVIが任意の時点で本契約のいずれかの条項を利用しなかったとしても、当該条項の権利放棄とは解釈されないものとします。
16.3 本契約は日本語で記述されていますが、内容に矛盾する場合、本契約のフランス語版が優先されます。
16.4 お客様が消費者である場合、電話勧誘のブロックリスト：Bloctel に登録できることをお知らせします。
16.5 消費者顧客向け：消費者顧客に適用されるフランスの消費者法の規定に従い、消費者顧客は、（i）隠れた欠陥の発見から2年間、民法第1641条の条件に基づく隠れた欠陥の法的保証、（ii）民法第L.224-25-12条の条件下に基づく適合性の法的保証の恩恵を受けるものとし、UVIは本サイトで提供した製品の特性に関連した欠陥について、すべての顧客を保証することの明記されています。
フランスの消費者法に基づき、消費者法の条項：L.224-25-12、L.224-25-13、L.224-25-14、L.224-25-15、L.217-16、フランス民法の第1641条および第1648条の最1項の規定を、以下に全文の翻訳を記載します。

フランス消費者法 L. 224-25-12：
「販売者は契約および L. 224-25-14 条に規定された基準に準拠したデジタルコンテンツまたはデジタルサービスを提供するものとする。
契約がデジタルコンテンツまたはサービスの一回限りの供給、または一連の個別供給作業を規定する場合、販売者は供給時に存在し、供給後2年以内に発生する適合性の欠如について責任を負うものとする。
契約がデジタルコンテンツまたはデジタルサービスを継続的に供給することを定めている場合、販売者は契約に基づき、デジタルコンテンツまたはデジタルサービスが供給されている期間中に明示されている適合性の欠如に対して責任を負うものとする。
適用期間は、 L. 224-25-25 条の規定に従って顧客が更新する権利を剥奪するものではない。
販売者は、販売者またはその責任の下で実施、または販売者が提供した指示の不備により顧客が誤った方法でデジタルコンテンツまたはサービスを顧客のデジタル環境に統合した結果で生じた適合性の欠如についても同期間内に責任を負うものとする。
本保証期間はフランス民法第2224条および以下の条文を妨げることなく適用されるものとする。消費者の行為の制限期間の起算点は、消費者が適合性の欠如を認識した日である。」

フランス消費者法 L. 224-25-13：
「デジタルコンテンツまたはデジタルサービスの契約適合は、以下の基準に適合している場合です：
1° 機能性、互換性、相互運用性、または契約で規定されたその他の特性に関して、説明、種類、量、品質に適合していること。
2° 顧客が求める特別な目的に適合し、遅くとも契約締結時に販売者に通知され、販売者がこれを受諾しているものであること。
3° 契約に従って提供される包装、インストール手順書、カスタマーサポートを含むすべての付属品とともに提供されていること。
(4) 契約に基づき更新されていること。」

フランス消費者法 L. 224-25-14：
「I - 契約に定められた適合基準に加え、デジタルコンテンツまたはサービスが以下の基準を満たす場合、適合しているものとする。
1° デジタルコンテンツまたは同種のデジタルサービスに通常期待される目的に適合しており、適切な場合には、EU法およびフランス国内法の規定ならびに技術基準、または当該技術基準がない場合には、当該分野に適用される特定の行動規範を考慮に入れていること。
2° 適切な場合には、販売者が契約締結前に試用版またはプレビューの形で消費者に提示した品質を有していること。
3° 当事者が別途合意しない限り、契約締結時に入手可能な最新バージョンで提供するものとする。
4° デジタルコンテンツまたはデジタルサービスを一定期間継続して提供する場合、当該期間を通じて中断することなく提供されること。
5° 該当する場合、消費者が合理的に期待するすべての付属品、インストール手順および顧客サポートが提供されていること。
6° 該当する場合、第 L.224-25-25 条の規定に基づき、消費者が正当に期待することができる更新が提供されていること。
7° 機能性、互換性、アクセス性、継続性、セキュリティなどの観点から、消費者が同種のデジタルコンテンツまたはデジタルサービスに対して正当に期待できる量、質、その他の特性に対応し、これらのコンテンツまたはサービスの性質や、広告またはラベルを含む、一連の取引連鎖における上流の人物またはその代理人によって行われた公式声明を考慮したものであること。 II - ただし、専門家が以下のことを証明する場合、専門家はIの最後の段落に記載された公式声明に拘束されることはない。
1° 知らなかったこと及び合法的に知る立場になかったこと。
契約が締結された時点において、当該公告が当初の公告と同等の条件で修正されていたこと。
(3) 公式声明が契約締結の意思決定に影響を及ぼし得なかったこと。
III - 消費者は、デジタルコンテンツまたはデジタルサービスの1つまたは複数の特定の特性に関する瑕疵を理由として、本条に定める適合性の基準から逸脱することを明確に知らされ、契約締結時に明示的かつ個別に同意した逸脱を理由に、適合性に異議を申し立てることはできない。」

フランス消費者法 L.224-25-15：
「契約時に、個人情報の処理が専門家によって実施される場合、2016年4月27日の規則（EU）2016/679および情報技術、ファイル、自由に関する1978年1月6日の法律第78-17号に基づく義務を遵守しなかった場合、本条の定めるコンプライアンス基準の1つ以上を遵守しない場合は、これらのテキストによって提供される他の救済策を損なうことなく、遵守しないものとして扱われるものとします。」

フランス消費者法 L. 224-25-16：
「I - デジタルコンテンツまたはデジタルサービスの供給から12ヶ月以内に生じた適合性の欠陥は、反対の証拠がない限り、その供給時に存在したものと推定されるものとします。
契約でデジタル・コンテンツまたはデジタル・サービスの一定期間中の継続的な供給が規定されている場合、デジタル・コンテンツまたはデジタル・サービスが契約上の供給期間中に適合していたかどうかについての立証責任は、その期間中に適合性の欠如が現れた場合に販売者が負うものとする。
販売者が適合性の欠如がデジタルコンテンツまたはサービスと顧客のデジタル環境との間の不適合に直接起因すること、および顧客が契約締結前に販売者から当該コンテンツまたはサービスの適合性に関する技術要件を通知されていたことを証明する場合は、販売者は適合性の欠如について責任を負わないものとする。
顧客は適合性の欠如がその非互換性によって引き起こされたかどうかを判断するために合理的に可能な範囲で販売者に協力する義務があり、販売者にとって必要かつ最も負担の少ない方法であるものとする。それ以外の場合、本条I項の第1項または第2項で言及される立証責任は、消費者が契約締結前に協力する義務について明確かつ理解しやすい方法で通知されている場合に限り、消費者にあるものとする。」

フランス民法 第1641条：
「売主は、販売された物品の隠れた瑕疵によって、それが意図された用途に適さない、あるいは用途が制限されたことに対して、購入者がそのことを知っていたならば購入の断念、あるいはそれに見合う低い価格での購入に対しての保証に拘束される。」

フランス民法 第1648条第1項：
「法外欠陥に起因する訴訟は、欠陥の発見から2年以内に購入者によって提起されなければならない。」